Efektywna rekrutacja i selekcja – jak przyciągnąć, pozyskać i zatrudnić najlepszych Pracowników

1. Efektywny proces rekrutacji

• Przebieg procesu rekrutacji i jego kluczowe składowe
• Ilościowe i jakościowe wskaźniki efektywności procesu rekrutacji
• Tworzenie procedury rekrutacyjnej
• Przykłady modeli rekrutacyjnych w firmach polskich i zagranicznych

2. Profil Kandydata

• Specyfika, wymagania i potrzeby stanowiska pracy
• Oczekiwania Firmy, Zespołu i Przełożonego
• Błędy w formułowaniu oczekiwań i jak im zapobiec
• Profil idealnego Kandydata: kompetencje kluczowe, specjalistyczne, menedżerskie
• Profil idealny vs. profil realny
• Tworzenie opisu stanowiska pracy
• Tworzenie modelu kompetencyjnego stanowiska z przykładami zachowań
• Tworzenie karty oceny Kandydata, skali ocen i sposobów porównywania Kandydatów

3. Poszukiwanie Kandydatów

• Źródła pozyskiwania Kandydatów
• Wady i zalety rekrutacji wewnętrznej i zewnętrznej
• Przyciągające ogłoszenie rekrutacyjne
• Wybór i zasady współpracy z zewnętrznym Partnerem rekrutacyjnym (agencja rekrutacyjna, firma doradztwa personalnego, head hunter)

4. Weryfikacja kompetencji Kandydata

• Poszukiwanie informacji o Kandydacie w CV
• Poszukiwanie informacji o Kandydacie podczas spotkania
• Poszukiwanie zachowań zgodnych z oczekiwanym modelem kompetencyjnym
  • Tworzenie listy pytań behawioralnych pod wybrane kompetencje
  • Tworzenie zadań rekrutacyjnych pod wybrane kompetencje
• Wywiad eliminacyjny
• Metoda STAR
• Symulacja kierunkowa
• Zadania problemowe
• Pytania uzupełniające i pogłębiające
• Sekwencja pytań
• Lejek pytań
• Wykorzystanie metodologii assessment center w procesie rekrutacji

5. Badanie potencjału i motywacji Kandydata

• Atmosfera podczas spotkania rekrutacyjnego
• Sygnały ostrzegawcze
• Rozpoznawanie rodzaju motywacji Kandydata po jego wypowiedziach
• Pytania badające motywację Kandydata
• Matryca motywacji Kandydata

6. Prowadzenie rekrutacji zdalnej

• Przygotowanie Rekrutera do spotkania zdalnego
  • wygląd i strój
  • miejsce i tło
  • sprzęt i jakość połączenia internetowego
  • podgląd CV
• Role Uczestników spotkania rekrutacyjnego online
• Realizacja zadań rekrutacyjnych i testów sprawdzających podczas rekrutacji zdalnej
• Przegląd narzędzi do realizacji spotkań rekrutacyjnych online

7. Nowoczesne narzędzia i trendy w rekrutacji

• Budowanie bazy danych Kandydatów w oparciu o fora internetowe, grupy w social mediach, wydarzenia specjalne, grupy ekspertów
• Wykorzystanie grywalizacji i hackathonów w rekrutacji
• Rekrutacyjne systemy ATS dostępne na polskim rynku
• Automatyczny screener, chatbot i emplobot czyli sztuczna inteligencja w procesie selekcji Kandydatów

8. Błędy w procesie rekrutacji

• Błędy w ocenie Kandydatów
  • Efekt pierwszego wrażenia
  • Efekt pierwszeństwa i świeżości
  • Efekt kontrastu
  • Efekt aureoli i szatański efekt halo
• Prawo trójki Harveya Macka
• Lista pytań zabronionych podczas procesu rekrutacji – złe praktyki, których należy unikać
  • stan cywilny Kandydata,
  • plany dotyczące macierzyństwa,
  • preferencje seksualne,
  • światopogląd i wyznanie,
  • poglądy polityczne,
  • członkowie rodziny Kandydata,
  • stan majątkowy,
  • stan zdrowia,
  • pochodzenie etniczne,
  • przynależność do związków zawodowych.

9. Budowanie długotrwałych relacji z Kandydatami

• Candidate Experience w procesie rekrutacji
  • kanały budowania relacji z Kandydatem
  • kontakt z Kandydatem na każdym etapie procesu rekrutacji
  • podtrzymanie zainteresowania Kandydata w przedłużającym się procesie rekrutacji
  • informacja zwrotna do Kandydata
  • relacja z Kandydatami odrzuconymi
• Marka osobista i wizerunek Rekrutera