Szkolenie "Akademia menedżera" to kompleksowy program decydowany menedżerom wszystkich poziomów z zakresu zarządzania. Program realizowany jest w czasie 3 zjazdów szkoleniowych, z których każdy trwa 2 dni. Uczestnicy szkolenia uzyskują wiedzę i rozwijają kompetencje z zakresu komunikacji interpersonalnej, sytuacyjnego delegowania zadań, zarządzania czasem, asertywności, motywacji, zarządzania konfliktem, przekazywania informacji zwrotnej korygującej i wzmacniającej a także wybranych narzędzi z zakresu coachingu.
Cel szkolenia "Akademia menedżera"
- Poznanie skutecznych metod motywowania pracowników
- Rozwinięcie sposobów komunikacji interpersonalnej
- Nabycie wiedzy dotyczącej dominujących stylów pracy i komunikacji
- Rozwinięcie umiejętności przekazywania wzmacniającej i korygującej informacji zwrotnej
- Poznanie asertywnej komunikacji z poziomu „ja”
- Zdobycie podstawowej wiedzy na temat asertywności
- Poznanie sposobów skutecznego delegowania zadań
- Zwiększenie kompetencji interpersonalnych
- Zdobycie wiedzy na temat rodzajów konfliktów, a także sposobów radzenia sobie z nimi
Szczegółowe informacje o szkoleniu "Akademia menedżera"
Ramowy program szkolenia
ZJAZD I - SKUTECZNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE
DZIEŃ 1z6
MODUŁ I – Taka łatwa komunikacja?
- Schemat procesu komunikacji
- Zakłócenia w komunikowaniu się
MODUŁ II – Narzędzia aktywnego słuchania
- Parafrazowanie
- Klaryfikacja i podsumowanie
- Odzwierciedlanie emocji i dowartościowanie
- Świadome i celowe zadawanie pytań
DZIEŃ 2 z 6
MODUŁ III – Dopasowanie komunikacyjne
- Style społeczne/style komunikacji
- Jak lubimy/nie lubimy, żeby się z nami komunikowano?
MODUŁ IV - Przekazywanie informacji zwrotnej
- Podziel się swoim sukcesem
- Jednominutowa pochwała
- Dlaczego warto gratulować sukcesów?
- Komunikat „JA”
- Zasady dotyczące przekazywania feedbacku
ZJAZD II - EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA - EFEKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW
DZIEŃ 2 z 6
MODUŁ I – Motywowanie pracowników
- Efekt Pigmaliona w zarządzaniu zespołem
- Teoria XY McGregora
- Co motywuje ludzi do pracy?
- Hierarchia ludzkich potrzeb Maslowa
MODUŁ II – Sytuacyjne delegowanie zadań
- Zalety i wady delegowania zadań (dla menedżera, pracownika, firmy)
- Poziom rozwoju pracownika
- Rodzaje stylów menedżerskich
- Dopasowanie stylu delegowania do poziomu rozwoju pracownika, a także innych okoliczności
- Schemat rozmowy delegującej
DZIEŃ 4 Z 6
MODUŁ III - Wyznaczanie celów
- Dlaczego wyznaczanie celów jest ważne?
- Najczęstsze błędy przy wyznaczaniu celów
- Metoda SMART
MODUŁ IV - Zarządzanie czasem i priorytetyzacja zadań
- Czym jest prokrastynacja?
- Połknij tę żabę!
- Matryca Eisenhowera
- Jak uporać się ze złodziejami czasu?
- Work-life balance
ZJAZD III - WYZWANIA PRACY MENEDŻERA
DZIEŃ 5 Z 6
Moduł I – Zarządzanie konfliktem
- Konflikt wg Mortona Deutcha
- Rodzaje konfliktów
- Góra konfliktowa
- Komunikat „JA” w sytuacjach konfliktowych
Moduł II – Asertywność a konflikt
- Czym jest asertywność?
- Postawy: agresywna i uległa a postawa asertywna
- Wyznaczanie granic
- Style reagowania na konflikt
- Warunki asertywności
DZIEŃ 6 Z 6
Moduł III – Coaching jako narzędzie pracy menedżera
- Czym jest coaching i dlaczego warto go stosować w zarządzaniu?
- Niezbędne warunki do prowadzenia coachingu przeze menedżera
- Pytania z mocą
- Warunki stosowania narzędzi coachingowych w zarządzaniu ludźmi
- Schemat rozmowy coachingowej GROW
Moduł IV - Ewaluacja szkolenia
- Podsumowanie i ewaluacja szkolenia
- Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia "Akademia menedżera"
Efekty usługi
- Zdobycie wiedzy na temat zarządzania zespołem
- Poprawa zdolności komunikacyjnych
- Nabycie wiedzy dotyczącej motywacji (ze szczególnym uwzględnieniem motywatorów pozafinansowych)
- Nabycie i rozwiniecie umiejętności dostrzegania i poszanowania własnych i cudzych granic
- Wzmocnienie postawy asertywnej
- Zwiększenie efektywności podległych zespołów
- Nabycie wiedzy na temat rodzajów konfliktów i sposobów ich rozwiązywania
- Poznanie coachingu jako narzędzie pracy menedżera
- Grupa docelowa
- Początkujący menedżerowie
- Osoby przygotowujące się do zarządzania zespołami
Materiały dydaktyczne
- Drukowane materiały szkoleniowe potrzebne do przeprowadzenia szkolenia
- Prezentacja użyta w czasie szkolenia w pliku pdf
Liczebność grupy szkoleniowej
- Szkolenie jest najbardziej efektywne, gdy uczestniczy w nim między 8 a 16 osób. Najmniejsza liczba uczestników szkolenia może wynosić 6 osób, a największa 20.
Cena
- 15000 PLN (netto) - szkolenie realizowane jest w czasie 3 zjazdów, z których każdy trwa dwa dni
Dodaj opinię