Akademia menedżera (6 dni)

Szkolenie "Akademia menedżera" to kompleksowy program decydowany menedżerom wszystkich poziomów z zakresu zarządzania. Program realizowany jest w czasie 3 zjazdów szkoleniowych, z których każdy trwa 2 dni. Uczestnicy szkolenia uzyskują wiedzę i rozwijają kompetencje z zakresu komunikacji interpersonalnej, sytuacyjnego delegowania zadań, zarządzania czasem, asertywności, motywacji, zarządzania konfliktem, przekazywania informacji zwrotnej korygującej i wzmacniającej a także wybranych narzędzi z zakresu coachingu.

Cel szkolenia "Akademia menedżera"

• Poznanie skutecznych metod motywowania pracowników
• Rozwinięcie sposobów komunikacji interpersonalnej
• Nabycie wiedzy dotyczącej dominujących stylów pracy i komunikacji
• Rozwinięcie umiejętności przekazywania wzmacniającej i korygującej informacji zwrotnej
• Poznanie asertywnej komunikacji z poziomu „ja”
• Zdobycie podstawowej wiedzy na temat asertywności
• Poznanie sposobów skutecznego delegowania zadań
• Zwiększenie kompetencji interpersonalnych
• Zdobycie wiedzy na temat rodzajów konfliktów, a także sposobów radzenia sobie z nimi

Szczegółowe informacje o szkoleniu "Akademia menedżera"

Ramowy program szkolenia

ZJAZD I - SKUTECZNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE

DZIEŃ 1z6

MODUŁ I – Taka łatwa komunikacja?

• Schemat procesu komunikacji
• Zakłócenia w komunikowaniu się

MODUŁ II – Narzędzia aktywnego słuchania

• Parafrazowanie
• Klaryfikacja i podsumowanie
• Odzwierciedlanie emocji i dowartościowanie
• Świadome i celowe zadawanie pytań

DZIEŃ 2 z 6

MODUŁ III – Dopasowanie komunikacyjne

• Style społeczne/style komunikacji
• Jak lubimy/nie lubimy, żeby się z nami komunikowano?

MODUŁ IV - Przekazywanie informacji zwrotnej

• Podziel się swoim sukcesem
• Jednominutowa pochwała
• Dlaczego warto gratulować sukcesów?
• Komunikat „JA”
• Zasady dotyczące przekazywania feedbacku

ZJAZD II - EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA - EFEKTYWNOŚĆ PRACOWNIKÓW

DZIEŃ 2 z 6

MODUŁ I – Motywowanie pracowników

• Efekt Pigmaliona w zarządzaniu zespołem
• Teoria XY McGregora
• Co motywuje ludzi do pracy?
• Hierarchia ludzkich potrzeb Maslowa

MODUŁ II – Sytuacyjne delegowanie zadań

• Zalety i wady delegowania zadań (dla menedżera, pracownika, firmy)
• Poziom rozwoju pracownika
• Rodzaje stylów menedżerskich
• Dopasowanie stylu delegowania do poziomu rozwoju pracownika, a także innych okoliczności
• Schemat rozmowy delegującej

DZIEŃ 4 Z 6

MODUŁ III - Wyznaczanie celów

• Dlaczego wyznaczanie celów jest ważne?
• Najczęstsze błędy przy wyznaczaniu celów
• Metoda SMART

MODUŁ IV - Zarządzanie czasem i priorytetyzacja zadań

• Czym jest prokrastynacja?
• Połknij tę żabę!
• Matryca Eisenhowera
• Jak uporać się ze złodziejami czasu?
• Work-life balance

ZJAZD III - WYZWANIA PRACY MENEDŻERA

DZIEŃ 5 Z 6

Moduł I – Zarządzanie konfliktem

• Konflikt wg Mortona Deutcha
• Rodzaje konfliktów
• Góra konfliktowa
• Komunikat „JA” w sytuacjach konfliktowych

Moduł II – Asertywność a konflikt

• Czym jest asertywność?
• Postawy: agresywna i uległa a postawa asertywna
• Wyznaczanie granic
• Style reagowania na konflikt
• Warunki asertywności

DZIEŃ 6 Z 6

Moduł III – Coaching jako narzędzie pracy menedżera

• Czym jest coaching i dlaczego warto go stosować w zarządzaniu?
• Niezbędne warunki do prowadzenia coachingu przeze menedżera
• Pytania z mocą
• Warunki stosowania narzędzi coachingowych w zarządzaniu ludźmi
• Schemat rozmowy coachingowej GROW

Moduł IV - Ewaluacja szkolenia

• Podsumowanie i ewaluacja szkolenia
• Wręczenie certyfikatów ukończenia szkolenia "Akademia menedżera"

Efekty usługi

• Zdobycie wiedzy na temat zarządzania zespołem
• Poprawa zdolności komunikacyjnych
• Nabycie wiedzy dotyczącej motywacji (ze szczególnym uwzględnieniem motywatorów pozafinansowych)
• Nabycie i rozwiniecie umiejętności dostrzegania i poszanowania własnych i cudzych granic
• Wzmocnienie postawy asertywnej
• Zwiększenie efektywności podległych zespołów
• Nabycie wiedzy na temat rodzajów konfliktów i sposobów ich rozwiązywania
• Poznanie coachingu jako narzędzie pracy menedżera
• Grupa docelowa

• Początkujący menedżerowie
• Osoby przygotowujące się do zarządzania zespołami

Materiały dydaktyczne

• Drukowane materiały szkoleniowe potrzebne do przeprowadzenia szkolenia
• Prezentacja użyta w czasie szkolenia w pliku pdf

Liczebność grupy szkoleniowej

• Szkolenie jest najbardziej efektywne, gdy uczestniczy w nim między 8 a 16 osób. Najmniejsza liczba uczestników szkolenia może wynosić 6 osób, a największa 20.

Cena

• 15000 PLN (netto) - szkolenie realizowane jest w czasie 3 zjazdów, z których każdy trwa dwa dni